Achizitionare online

Achizitionarea produselor online
STOP si POSE utilizeaza tehnologia TriPollar, cea mai avansata tehnologie cu RF de pe piata, si au fost supuse unui control strict de calitate efectuat de producator.

Se garanteaza functionarea corespunzatoare a produsului pe o perioada de 2 ani. Daca utilizati dispozitivul in mod corespunzator, respectati toate instructiunile din manualul de utilizare, veti putea beneficia cu satisfactie de produsul respectiv.

Aceasta politica garanteaza sprijinul oferit pentru dispozitivele STOP si POSE, in cazul unor defectiuni care pot fi atribuite unor defecte de fabricatie. In acest caz, veti avea dreptul sa beneficiati pe deplin de prevederile garantiei. Aceasta garantie este valabila pentru dispozitivele STOP si POSE comercializate prin importator Estetica Viitorului SRL.

Garantia:
Pentru a beneficia de garantie, trebuie sa completati certificatul de garantie care va este furnizat odata cu setul STOP sau POSE, si sa il prezentati distribuitorului sau  unitatii de service impreuna cu dovada de cumparare.

Garantia nu este valabila daca:
1. Exista modificari ale certificatului de garantie, ale facturii sau bonului de cumparare sau aceste documente nu sunt prezentate in original.
2. Dispozitivul este deteriorat ca urmare a utilizarii incorecte sau daca dispozitivul a fost modificat sau reparat de o terta parte neautorizata.
3. Dispozitivul este deteriorat ca urmare a unor defecte aparute in timpul transportarii, prin lovire, trantire sau manevrare necorespunzatoare.
4. Dispozitivul este deteriorat din cauza umiditatii sau patrunderii unor lichide, corpuri straine in interiorul dispozitivului sau utilizarea unor accesorii neaprobate, neautorizate, contrar indicatiilor din manualul de utilizare.
5. Dispozitivul nu este utilizat conform instructiunilor din manualul de utilizare respectiv sau impreuna cu accesoriile furnizate si/sau nu este respectata frecventa de utilizare sau se utilizeaza in scop comercial.
6. Dispozitivul este deteriorat partial sau total sau este pierdut, in urma unor dezastre naturale (de ex. cutremure, inundatii, incendii, trasnete etc.), evenimente de forta majora sau accidente.
7. Dispozitivul este deteriorat prin pastrarea in medii cu praf, umiditate sau aplicarea unei tensiuni of excesive de la sursa de alimentare cu electricitate.
8. Numarul de serie al produsului nu corespunde cu cel din polita sau a fost modificat sau sters.
9. Exista daune cosmetice, incluzand fara a se limita la zgarieturi si lovituri.

Produsele returnate in baza certificatului de garantie trebuie transportate in ambalajul original. Se va inlocui articolul in termen de 30 de zile de la primirea produsului returnat, costurile totale de livrare sunt suportate de client.

Renuntarea la cumparare pentru produsele achizitionate online:
Returul produselor se supune ordonantei nr. 130/2000,cu completarile si modificarile ulterioare, privind regimul juridic al contractelor la distanta:
"Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.", cu exceptiile prevazute in curprinsul legii referitoare la termene si/sau referitoare la clauza de nedenuntare unilaterala in cazul produselor pentru care pretul depinde de fluctuatiile cursurilor pietei financiare, si/sau produse care prin natura lor nu pot fi returnate ori se pot degrada sau deteriora rapid, aplicabile in acest caz.

Produsul poate fi returnat numai daca este in conditii perfecte, inclusiv ambalajul, accesoriile si consumabilele aferente, adica acestea sa nu prezinte sub nici o forma semne de uzura sau consum, sa fie nedesfacute, respectiv sigilate. Denuntarea de contract se face numai in scris.

Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile de la retur, prin transfer bancar(clientul trebuie sa precizeze in scris contul bancar in care doreste sa primeasca banii).

Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, in cazul in care clientul solicita expres renuntarea conventionala, ne rezervam dreptul de solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil si in asa fel incat taxa sa acopere costul eventual al accesorilor inlocuite sau elementelor componente ale kit-uli, si sau reamabalare, reetichetare inclusiv in ceea ce priveste manopera) sau daca acest lucru nu este posibil, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.

Garantia:
Pentru a beneficia de garantie, trebuie sa completati certificatul de garantie care va este furnizat odata cu setul STOP sau POSE, si sa il prezentati distribuitorului sau  unitatii de service impreuna cu dovada de cumparare.

Garantia nu este valabila daca:
1. Exista modificari ale certificatului de garantie, ale facturii sau bonului de cumparare sau aceste documente nu sunt prezentate in original.
2. Dispozitivul este deteriorat ca urmare a utilizarii incorecte sau daca dispozitivul a fost modificat sau reparat de o terta parte neautorizata.
3. Dispozitivul este deteriorat ca urmare a unor defecte aparute in timpul transportarii, prin lovire, trantire sau manevrare necorespunzatoare.
4. Dispozitivul este deteriorat din cauza umiditatii sau patrunderii unor lichide, corpuri straine in interiorul dispozitivului sau utilizarea unor accesorii neaprobate, neautorizate, contrar indicatiilor din manualul de utilizare.
5. Dispozitivul nu este utilizat conform instructiunilor din manualul de utilizare respectiv sau impreuna cu accesoriile furnizate.
6. Dispozitivul este deteriorat partial sau total sau este pierdut, in urma unor dezastre naturale (de ex. cutremure, inundatii, incendii, trasnete etc.), evenimente de forta majora sau accidente.
7. Dispozitivul este deteriorat prin pastrarea in medii cu praf, umiditate sau aplicarea unei tensiuni of excesive de la sursa de alimentare cu electricitate.
8. Numarul de serie al produsului nu corespunde cu cel din polita sau a fost modificat sau ?ters.
9. Exista daune cosmetice, incluzand fara a se limita la zgarieturi ?i lovituri.

Produsele returnate in baza certificatului de garantie trebuie transportate in ambalajul original. Se va inlocui articolul in termen de 30 de zile de la primirea produsului returnat, costurile totale de livrare sunt suportate de client.